Analista de Datos

Empresa contratista de EPM, para proyecto SOMOS, requiere analista de datos para extraer, analizar e interpretar datos relacionados con las operaciones diarias y el rendimiento de los agentes.

Funciones:

- Recopilar, limpiar y organizar grandes volúmenes de datos de cobro.

- Realizar cruce de datos y análisis de la información.

-Crear reportes periódicos sobre el desempeño del contact center y sugerir áreas de mejora.

-Presentar informes de análisis a la dirección y recomendar acciones basadas en hallazgos.

- Experiencia con Excel.

Salario: $2.000.000

Horario: Lunes a Viernes de 7:00 am a 5:00 pm y Sábados de 8:00 am a 12:00 pm. (cada 15 dias).
Contrato: Obra/Labor
Tipo de puesto: Tiempo completo